隐私协议
欢迎使用我们的产品和服务！我们充分意识到个人数据对您的重要性。我们将遵守法律法规的规定，采取适当的安全保护措施，努力保护您的个人数据。基于此，ZiBird（以下简称“我们”）制定本隐私政策（以下简称“本政策”/“本隐私政策”），以帮助您充分了解我们将如何收集、在您使用我们的产品和服务期间使用和保护您的个人数据。
当您使用ZiBird产品时，即表示您同意本隐私政策中所述的数据管理和收集方法陈述。本隐私政策是您与我们签署的ZiBird服务协议（无论是电子还是非电子）的组成部分。
需要特别说明的是，请您在使用我们提供的各项服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策并作出相应选择。一旦您选择使用或继续使用我们的服务，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。若您向我们提供其他第三人的个人信息的，请确保您已经获得第三人的充分授权。您在使用ZiBird时涉及收集第三方主体个人信息的，个人用户应当向该第三方主体告知收集的信息种类、目的、方式、使用期限等信息并征得该第三方主体的同意，或具备其他的合法性基础，否则由此导致的风险和责任由个人用户自行承担。您应对通过ZiBird及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重。未经他人授权或法律另行规定，您不应搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息，否则，由此产生的后果由您自行承担。
如您对本政策的内容有任何疑问，或您对本政策的执行以及对我们个人信息保护相关事宜有任何咨询、投诉、建议，或发现您的个人信息可能被泄露或您觉得需要撤回、更正、删除您的个人信息授权，您可以通过 support@zibird.com 联系我们。我们将在收到您的请求并验证您身份后的15个工作日内或适用的法律法规要求的时限内回复您的请求。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，且协商无法达成一致的，您还可以向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
数据控制者
就本政策而言，您的数据控制者是【HONGKONG ZIXUN INTERNATIONAL CO., LIMITED】（地址：【RM 21-F7 UNIT A 11/F TIN WUI IND BLDG NO 3 HING WONG ST TUEN MUN NT HONG KONG】）。
信息收集
个人数据是指与已识别或可识别的自然人（“数据主体”）有关的任何信息；可识别的自然人可以通过直接或间接的方式进行识别，特别是通过参考姓名、身份证号码、位置数据、在线标识符或特定于该自然人的身体、生理、遗传、心理、经济、文化或社会身份的一个或多个特定因素。
我们收集并使用您个人信息的情况：我们会遵循合法、正当、必要的原则，出于实现相关功能的目的向您收集并处理您的个人信息，我们尽可能全面、完整、及时地向您披露您的个人信息的收集和使用情况，除下述业务场景外，您基于使用ZiBird服务而向我们提交的包含有您的任何个人信息都被视为您授权同意我们按照本政策的披露收集和使用。
1. 账户注册。为了能正常访问本服务和使用本服务，您必须在注册账号时依照本服务注册提示填写准确的、真实的公司名称、姓名/名称、电子邮箱、手机号、账号、密码以及其他任何在注册时要求的信息，并须确保在上述注册信息发生变化时及时更新信息及确保更新信息的有效性和合法性。如果您拒绝提供这些信息，您可能无法成功注册或登录ZiBird账号。
2. 产品使用，当您访问我们的产品时，我们将需要足够的信息来完成您的操作，我们的服务器会自动收集和汇总您的访问信息。收集的信息可能包括登录者的ZiBird账户、访问IP、操作系统、浏览器类型等信息。
3. 我们可能从第三方获取您授权共享的信息，为了向您提供店铺管理等服务，我们可能需要您提供或授权第三方平台等平台的账号信息、业务信息及授权页面提示的其他信息，向我们提供您的前述个人信息。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
4. 如果您订购ZiBird付费服务，需要提供付款信息、订单信息、付款人姓氏及名字，以便订单能够完成。为了保证您付款成功，我们将引导您通过我们合作的第三方支付机构付款，该机构将从您那里收集此信息并处理您的付款，第三方支付机构对您的财务信息的安全性提供保障。
5. 运营和向您提供服务是我们的重要经营活动。基于正常业务经营所需，我们需要对您的个人信息的内部利用，包括开展内部审计、数据分析和研究；以及会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的统计类产品，展示服务的整体全貌，分析不同群体的行为模式等；处理和分析您的使用行为，并进行数据分析和研究等，包括但不限于改进产品或服务、优化商业安排、辅助商业决策等；我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的大数据分析信息。基于保障业务安全运营、网络安全及优化服务所需，我们需要收集您的设备信息、网络信息、用户信息、用户选项（例如隐私设置）或有关您所使用服务的技术性或诊断性信息，若您拒绝提供此类信息，则我们将无法向您确保本服务的正常运营。
6. 基于您使用我们提供的服务而向我们提供其他第三人的个人信息的，请确保您已经获得第三人的充分授权。您可以主动提供您团队成员的个人信息（用户名、密码、手机号、邮箱、角色）以为其创建并分配组织子账号权限。您在使用ZiBird服务时授权我们收集和处理由您向我们共享的、或按照您的委托由我们获取并向您提供的第三方客户个人信息（包括所在地址、邮箱、年龄、名字、姓氏、电话、社交媒体账号/链接、交易行为等信息）。您应该保障您提供或授权我们获取并向您提供的个人信息来源和方式合法合规，不存在违反现行适用的数据保护规定，我们有权对该个人信息来源和处理方式的合法性进行抽查。
7. 客户支持，您可以致电或通过电子邮件等通讯渠道联系我们，请求有关产品或有关我们产品的信息、可能向我们提供的个人或账户信息的技术帮助。
信息的使用
我们将这些信息用于某些合法的商业目的，即：
1. 为用户提供订阅服务。
2. 处理付款。
3. 通知用户任何升级、服务提醒、促销或用户可能感兴趣的其他信息。
4. 回应用户的询问，根据用户的信息和反馈不断努力改进我们的网站、产品和服务。
5. 用于IP定位和反欺诈。
6. 识别用户账户所有者身份，并利用其准确追踪用户账户，协助技术人员分析处理用户可能遇到的问题。
7. 我们高度重视保护用户数据和用户隐私。未经用户许可，我们绝不会向其他方公开任何信息，也不会出售用户的数据。
8. 更好地了解人们如何与我们的应用程序和服务交互。
9. 增强、修改、定制或以其他方式改进我们的应用程序和服务。
10. 防止安全漏洞和滥用。
当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，或将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途时，我们会事先征求您的同意或有其他合法依据（适用法律法规另有规定的除外）。
处理个人数据的合法依据
我们根据适用的数据保护法律处理个人数据，确保每项处理活动均有合法依据。合法依据因数据类型和具体情况而异，包括您访问服务的方式。我们的处理活动通常基于以下合法依据：
1. 合同必要性：根据 ZiBird 使用条款，需要进行处理以履行我们对您的合同义务；
2. 法律义务：当为了遵守适用法律或保护ZiBird、我们的子公司或附属公司、用户或第三方的权利、安全和财产有必要时，我们会处理数据；
3. 合法利益：我们出于符合我们合法利益的目的处理数据，例如确保我们的服务安全、与您沟通以及改进我们的服务。我们仅在这些利益不被您的数据保护权利或您的基本权利和自由所凌驾的情况下才会进行此类处理；
4. 同意：我们处理数据时，您已明确同意。当我们依赖同意作为合法依据时，您有权随时撤回您对数据处理的同意。撤回的程序详见本政策；
5. 适用数据保护法规定的其他合法依据。
共享信息
在任何情况下，我们都不会将您的个人信息出售或出借给任何第三方。除非本政策或法律法规允许，或事先获得您的同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何其他第三方用于任何目的的处理。 我们将仅出于有限的目的与我们的子公司或附属公司、服务提供商等共享您的个人信息，包括但不限于履行客户订单、提供与网站相关的某些产品和服务、与客户沟通、提供客户服务、增强和改进客户服务、防止欺诈和完成支付方式处理，我们确保这些各方遵守严格的保密义务：
1. 滥用和欺诈预防实体：我们可能会基于诚信信念披露个人数据，以防止欺诈、滥用或对我们服务的攻击，或保护ZiBird和我们用户的安全。
2. 关联公司：个人数据可能会与ZiBird关联公司共享，以促进客户服务、订单履行、计费、技术支持以及法律和合规义务。我们的关联公司只能以符合本隐私声明的方式使用个人数据。
3. 主管部门：我们可能会根据合法要求或为保护我们的权利和安全，向授权的执法机构、监管机构、法院或其他公共机构披露个人数据。
4. 企业交易实体：我们可能会在法律允许的范围内并根据本隐私声明披露个人数据，以进行销售或合并等战略性商业交易。
6. 合作伙伴和经销商：我们与第三方合作，为我们的服务提供销售、咨询、支持和技术服务。在获得许可的情况下，我们可能会与这些合作伙伴和经销商共享您的数据，并在需要时征得您的同意。
7. 其他第三方应用程序：根据您的指示，我们可能会与我们市场上的第三方应用程序共享个人数据。您对您指示我们与这些应用程序共享的数据承担责任。
8. 其他用户和公众：根据您的账户设置，我们可能会与服务的其他用户和公众共享个人数据。您可以控制哪些信息会被公开。要调整您的设置，请访问您个人资料中的“用户设置”。请注意，您在协作环境中共享的任何信息都可能被公开访问。
除上述目的外，我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息，除非获得您的明确同意、法律法规的允许或特殊情况，例如ZiBird根据任何政府、执法机构、监管机构、合法权益受到侵害的实体、传票或其他法律文件的要求共享此类信息，或我们认为为保护任何人的安全有合理必要，或为解决欺诈、安全或技术问题，或为保护ZiBird的权利或财产。我们还可能与我们的合作伙伴共享未关联到任何可识别自然人身份的个人信息的汇总统计数据。
有关我们如何共享您的个人信息的更多信息，您可以通过 support@zibird.com 联系我们。
数据安全
1. 我们高度重视您的数据安全，将努力采取合理的安全措施（包括技术和管理方面）保护您的个人数据。我们为用户账户设置了安全保护功能，并通过对用户密码进行加密等安全措施，防止您提供的个人数据被不当使用或未经授权访问、披露、使用、修改、毁损、丢失或泄露。
2. 我们将采用各种安全技术和程序来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用或披露。但是，请理解互联网环境并非 100%安全。我们将尽力确保您发送给我们的信息的安全，但由于技术限制和潜在的恶意手段，即使我们尽最大努力加强安全措施，我们也不能始终保证信息100%的安全。 100% 安全。我们将尽力确保您发送给我们的信息的安全，但由于技术限制和潜在的恶意手段，即使我们尽最大努力加强安全措施，我们也不能始终保证信息100%的安全。
3. 请使用复杂的密码，以帮助我们保障您的账户安全。我们将尽力保护您发送给我们的任何信息。为了更好地保护您的信息，我们也希望您增强自我保护意识。
4. 发生不幸的个人数据安全事件后，我们将及时告知您该安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的措施、您可以自行防范和降低风险的建议 。我们将通过您预留的联系方式，如现场通知、短信通知、电话或电子邮件等方式及时告知您事件的相关情况。当难以一一告知时，我们将采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门的要求，主动报告个人数据安全事件的处置情况。
数据保留
我们仅在实现本政策中概述的目的所需的时间内保留您的信息，除非法律要求或允许更长的保留期限。如果您自行停用账户或删除信息，我们将在适用法律法规要求的最短期限内保留您现有的个人信息，在此期间您的个人信息不会用于商业目的。当您的个人信息超过上述保留期限时，我们将对其进行删除或匿名化处理。
您可以通过本政策披露的渠道联系我们以随时取消已经注册的ZiBird账户，我们可能会要求您验证身份以确保您的账户安全。
在您注销账户后，我们将停止为您提供服务，并根据您的要求在法律规定的期限内删除您的个人信息，除非法律法规另有规定或您与我们达成一致。
用户权利
您应确保您提供的所有个人信息都是准确、完整和最新的。根据适用的法律法规，我们非常重视您对个人信息的管理，并尽最大努力配合和保护您的权利，使您有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。
根据您所在的位置，您可能拥有与您的个人数据相关的特定法律权利：
1. 访问所收集的有关您的数据的权利；
2. 在某些情况下，有权更正或更新不准确或不完整的个人数据；
3. 在特定情况下删除或限制处理您的个人数据的权利；
4. 在适用法律允许的情况下，反对处理您的个人数据的权利；
5. 如果处理是基于您的同意，您有权撤回同意；
6. 在技术可行的情况下，有权以结构化、常用和机器可读的格式接收所收集的您的个人数据，以便将其传输给另一家公司；
如果您希望行使适用数据保护法规定的其他权利，或对我们处理您的个人数据有任何疑问，请通过 support@zibird.com 与我们联系。我们将在适用数据保护法规定的期限内回复您的请求。
Cookie和跟踪
为使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为 Cookies的小数据文件或同类技术文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、帮助判断您的登录状态以及账号或数据安全。
我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问产品时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们会尊重您的选择。
社交媒体登录
如果您选择通过社交媒体账户登录，我们可能会访问这些平台允许的某些个人资料信息。该数据的使用符合本隐私政策。
第三方链接
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儿童隐私
尽管当地法律和习俗对儿童的定义可能有所不同，但我们将 [18] 岁以下的任何人都视为未成年人。 ZiBird 向年满 18 周岁的用户提供服务，但基于互联网的特性，ZiBird 无法区分用户的年龄或民事行为能力。您使用或访问 ZiBird 相关服务并接受本隐私政策，即表明您已年满 18 周岁，具备在您居住地或接受本隐私政策时所在地的司法管辖区内签署具有法律约束力的合同的完全民事行为能力。如果您不同意（或无法遵守）本隐私政策的任何条款，请勿使用 ZiBird 的产品或服务。
如果我们发现自己在未获得可证实的父母或法定监护人事先同意的情况下收集了未成年人或其他不具有完全民事行为能力的自然人的个人信息，我们将设法尽快删除相关数据。
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个人信息跨境传输
我们基于本服务所收集的您的个人信息将保留在位于新加坡的服务器。如果我们或我们的服务商/合作伙伴提供服务的过程中需要向境外传输您的个人信息的，我们会向您详细说明向境外提供的目的、提供方式、境外接收方的身份、向境外提供的个人信息种类、向境外提供时所遵守的安全保护标准，以及个人信息主体所拥有的权利、行使权利的方式或路径等，并单独征得您的授权同意（或获取其他合法处理理由）并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。未满足法律法规、规范性文件及监管规定的条件和程序的，我们不会向境外主体提供您的任何个人信息。
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隐私政策更新及法律适用
本隐私政策可能不经通知而定期更新，以反映个人信息保护政策的变更。我们会在网站发布信息通知您隐私保护政策的任何重要变更，并在隐私保护政策最上方标明最近更新的日期。如果我们对本隐私保护政策作出重大变更，我们将以更为显著的方式（包括但不限于浏览页面特别提示等）与您联系并说明本隐私保护政策的重大变更内容。无论我们是否已经向您发送有关变更的具体通知，如您继续使用我们提供的产品或服务，更新后的隐私保护政策将同时对您和我们产生约束。请您定期查看网站，或按照下文“联系我们”部分所列联络方式与我们取得联系，以了解隐私保护政策的更新情况。
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