TikTok không còn chỉ là nền tảng để nhảy múa và hát nhép. Giờ đây, nó đã trở thành một trong những nơi tốt nhất để các doanh nghiệp nhỏ phát triển và kiếm tiền. Với TikTok Shop, một thương hiệu nhỏ có thể kết nối với hàng ngàn thậm chí hàng triệu khách hàng tiềm năng.
Nếu bạn từng thắc mắc liệu TikTok có phù hợp với doanh nghiệp của mình hay không, thì bài viết này sẽ giúp bạn. Bạn sẽ khám phá lý do tại sao ngày càng nhiều doanh nghiệp nhỏ trên TikTok đang thành công và cách bạn có thể trở thành một trong số họ. Từ việc thiết lập cửa hàng đến cách tránh các bẫy thường gặp, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn từng bước để thành công trên TikTok.
Hãy bắt đầu ngay nào!
Tại sao ngày càng nhiều doanh nghiệp nhỏ chuyển sang TikTok Shop?
Có bao nhiêu doanh nghiệp nhỏ đang hoạt động trên TikTok?
Bạn có thể sẽ bất ngờ khi biết có bao nhiêu doanh nghiệp nhỏ đang phát triển mạnh trên TikTok. Theo dữ liệu chính thức từ TikTok (2023), hơn 5 triệu doanh nghiệp trên toàn cầu đang sử dụng nền tảng này để tiếp cận khách hàng và quảng bá sản phẩm.
Phần lớn trong số này là những doanh nghiệp cá nhân và cửa hàng nhỏ tận dụng TikTok Shop để tăng khả năng hiển thị và thúc đẩy doanh số.
Dù đó là trang sức thủ công, mỹ phẩm tự nhiên hay văn phòng phẩm phong cách, các sản phẩm từ doanh nghiệp nhỏ xuất hiện khắp nơi trên TikTok. Hashtag #smallbusiness đã đạt hơn 100 tỷ lượt xem tính đến đầu năm 2024 (TikTok Creative Center). Con số ấn tượng này cho thấy người dùng TikTok rất thích khám phá và ủng hộ các nhà sáng tạo nhỏ lẻ.
Tại sao các doanh nghiệp nhỏ lại chọn TikTok?
Vậy, điều gì đang thúc đẩy hàng loạt doanh nghiệp nhỏ đổ xô lên TikTok?
Dưới đây là những lý do hàng đầu:
- Lượng người dùng khổng lồ: TikTok có hơn 1 tỷ người dùng. Điều này đồng nghĩa với việc có thêm nhiều khách hàng tiềm năng.
- Phạm vi tiếp cận tự nhiên miễn phí: Khác với các nền tảng khác, TikTok cho phép cả những tài khoản mới toanh cũng có cơ hội lan tỏa nội dung mà không cần phải có lượng người theo dõi lớn trước đó.
- Video bán hàng hiệu quả: Video ngắn cho phép sản phẩm được trình bày trong tình huống thực tế, giúp người xem dễ dàng tin tưởng và quyết định mua hàng.
- Tích hợp TikTok Shop: Người bán có thể kết nối cửa hàng trực tiếp vào video, giúp khách hàng dễ dàng mua hàng chỉ với một cú nhấp chuột.
Những tính năng này đã tạo cơ hội công bằng cho các doanh nghiệp nhỏ — ngay cả khi họ phải cạnh tranh với những thương hiệu lớn.
Cách chuyển đổi doanh nghiệp nhỏ của bạn thành TikTok Shop thành công?
Để kiếm tiền từ doanh nghiệp nhỏ của bạn trên TikTok, hãy thực hiện các bước đơn giản sau:
Thiết lập tài khoản người bán TikTok Shop
Bắt đầu bằng cách tạo tài khoản người bán:
- Truy cập TikTok Shop Seller Center tại.
- Bạn có thể đăng ký bằng tài khoản TikTok, số điện thoại hoặc email của mình.
- Cung cấp thông tin doanh nghiệp cần thiết:
Tùy thuộc vào việc bạn là người bán cá nhân hay doanh nghiệp đã đăng ký, bạn sẽ cần các tài liệu khác nhau. Dưới đây là một số tài liệu phổ biến:
- CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (đối với cá nhân)
- Giấy phép kinh doanh (đối với doanh nghiệp đã đăng ký)
- Thông tin tài khoản ngân hàng để nhận thanh toán
Lưu ý:
- Đảm bảo các tài liệu được scan rõ ràng, không bị mờ hoặc tối.
- Tên trên tài liệu phải trùng khớp với tên trên tài khoản TikTok Shop.
- Chờ xác minh: TikTok thường hoàn tất quy trình xác minh trong 1–3 ngày làm việc. Khi tài khoản của bạn được duyệt, bạn có thể bắt đầu bán hàng ngay lập tức.
Lựa chọn sản phẩm hấp dẫn cho TikTok
Để phát triển nhanh chóng trên TikTok, hãy chọn những sản phẩm có đặc điểm sau:
- Thu hút thị giác trong video: Sản phẩm bắt mắt sẽ dễ dàng thu hút người xem.
- Giải quyết vấn đề thực tế: Sản phẩm nên có tính ứng dụng cao, đáp ứng nhu cầu cụ thể.
- Giá từ 10–25 USD: Đây là mức giá phù hợp để thử nghiệm và thu hút người mua.
- Sản phẩm đang thịnh hành: Tìm kiếm qua các hashtag như #tiktokmademebuyit hoặc #trendingproducts.
Nếu sản phẩm của bạn dễ thương, tiện dụng hoặc độc đáo, khả năng cao nó sẽ trở thành sản phẩm viral.
Tạo nội dung bán hàng hiệu quả (Xếp hạng theo độ phổ biến)
Việc đăng tải nội dung chất lượng là chìa khóa thành công. Bạn không cần thiết bị quay phim cao cấp — chỉ cần điện thoại và một ý tưởng sáng tạo.
Dưới đây là những kiểu nội dung hiệu quả:
Video giới thiệu sản phẩm (Product Demos):
Người xem luôn muốn thấy sản phẩm hoạt động như thế nào. Video demo ngắn gọn, rõ ràng sẽ giải đáp thắc mắc và tăng độ tin cậy ngay lập tức.
Đóng gói đơn hàng ("Pack an Order with Me"):
Những video này mang lại cảm giác thân thiện và gần gũi. Người xem sẽ cảm nhận rõ quy trình đóng gói đơn hàng và cảm giác chân thực từ doanh nghiệp của bạn.
Hậu trường sản xuất (BTS - Behind the Scenes):
Chia sẻ không gian làm việc hoặc quy trình sản xuất giúp thương hiệu của bạn thêm phần chân thực và tạo sự kết nối với khán giả.
Đánh giá từ khách hàng (Customer Testimonials & Reviews):
Bằng chứng xã hội rất quan trọng. Nếu người khác yêu thích sản phẩm của bạn, khách hàng tiềm năng sẽ có xu hướng mua hàng hơn.
Câu chuyện khởi nghiệp (Storytime About Your Business Journey):
Những câu chuyện chia sẻ về hành trình kinh doanh giúp người xem kết nối cảm xúc với thương hiệu. Điều này tạo dựng lòng trung thành từ khách hàng.
Xây dựng và duy trì tương tác với khán giả
Đừng chỉ đăng video rồi bỏ qua. Hãy tương tác để xây dựng cộng đồng trung thành.
- Trả lời bình luận: Điều này giúp tăng khả năng tương tác.
- Phát trực tiếp (Go Live): Trực tiếp trò chuyện và trả lời câu hỏi từ người xem.
- Đăng bài đều đặn: Duy trì sự xuất hiện thường xuyên sẽ giúp thương hiệu của bạn không bị lãng quên.
- Khảo sát ý kiến khán giả: Hỏi người theo dõi muốn xem nội dung gì tiếp theo. Điều này không chỉ tăng tương tác mà còn giúp bạn định hướng nội dung phù hợp.
Khi khán giả cảm thấy quen thuộc và gắn kết với bạn, họ sẽ có xu hướng mua hàng và quay lại nhiều hơn.
Cách Kiếm Tiền Trên TikTok Shop Dành Cho Doanh Nghiệp Nhỏ
Khi cửa hàng TikTok Shop của bạn đã hoạt động và nội dung đã bắt đầu thu hút người xem, đã đến lúc biến lượt xem thành doanh thu. Dưới đây là những cách giúp bạn kiếm tiền hiệu quả:
Tối ưu hóa danh sách sản phẩm và video
- Tiêu đề (Title):
- Giữ tiêu đề ngắn gọn, dễ tìm kiếm và tập trung vào lợi ích sản phẩm.
- Sử dụng từ khóa mà người dùng thực sự sẽ tìm kiếm.
- Nhấn mạnh một tính năng hoặc giải pháp chỉ trong 8–12 từ là tối đa.
- Mô tả sản phẩm (Description):
- Tập trung vào “tại sao” và “như thế nào” sản phẩm có thể giải quyết vấn đề.
- Bao gồm vấn đề mà sản phẩm giải quyết, đối tượng khách hàng và các tính năng chính.
- Sử dụng gạch đầu dòng để dễ đọc và thu hút người xem.
- Giá cả (Pricing):
- Cạnh tranh nhưng vẫn đảm bảo lợi nhuận.
- Đảm bảo rằng chi phí nhập hàng + vận chuyển + phí TikTok vẫn mang lại biên lợi nhuận ổn định.
- Sử dụng giá tròn (ví dụ: $19.99 thay vì $20.43) để tăng khả năng chuyển đổi.
- Hình ảnh (Photos):
- Sử dụng hình ảnh thực tế, rõ nét.
- Bao gồm 3–5 hình ảnh chất lượng cao với nền trắng.
- Thêm ít nhất một ảnh lifestyle để thể hiện sản phẩm trong thực tế sử dụng.
Nội dung video chuyển đổi cao:
TikTok là nền tảng ưu tiên nội dung video — và video thường quyết định sản phẩm của bạn thành công hay thất bại.
Dưới đây là cách để tạo video thu hút người xem và tăng chuyển đổi:
- Bắt đầu bằng một câu hook trong 2 giây đầu tiên:
Sử dụng văn bản nổi bật như: “Nếu bạn cần cái này…” “Xem ngay sự thay đổi này!”
- Trình bày sản phẩm trong thực tế:
Không chỉ giới thiệu mà hãy cho thấy cách sản phẩm hoạt động và nó giải quyết vấn đề gì.
- Sử dụng âm nhạc thịnh hành và ánh sáng tự nhiên:
Đồng bộ với các âm thanh đang hot (kiểm tra tại TikTok Creative Center).
Quay video gần cửa sổ hoặc sử dụng đèn ring để tăng độ rõ nét.
- Thêm lời kêu gọi hành động (CTA):
Kết thúc video với một lời kêu gọi cụ thể:
- “Liên kết trong bio”
- “Mua ngay trước khi hết hàng!”
- “Mua sắm ngay tại TikTok Shop của tôi!”
Ví dụ cấu trúc video cho sản phẩm skincare giá $15:
- Hook: “Da bạn đang khô ráp? Sản phẩm này đã cứu làn da tôi chỉ trong 3 ngày 👀”
- Demo: Cho người xem thấy sự khác biệt trước và sau khi sử dụng sản phẩm.
- Lợi ích: “Hương thơm dễ chịu, không nhờn rít và tác dụng ngay trong đêm”
- CTA: “Có sẵn ngay tại TikTok Shop của tôi!”
Sử dụng Quảng cáo và Khuyến mãi trên TikTok
Nếu bạn cần tăng trưởng nhanh chóng, TikTok Ads sẽ là công cụ hỗ trợ đắc lực.
Bạn có thể chạy các quảng cáo ngắn để giới thiệu sản phẩm hoặc video của mình.
Ngay cả với ngân sách quảng cáo thấp, bạn vẫn có thể tăng lượt hiển thị.
Ngoài ra, hãy thử các chương trình khuyến mãi trên TikTok Shop như:
- Miễn phí vận chuyển
- Giảm giá
- Flash sale
Các chương trình khuyến mãi này sẽ thu hút thêm nhiều khách hàng hơn.
Hợp tác với Influencers và Affiliates
Hợp tác với các TikTok Influencers có tệp khách hàng phù hợp với thương hiệu của bạn.
Họ có thể giới thiệu sản phẩm của bạn đến người xem của họ, từ đó tăng doanh số bán hàng.
Ngoài ra, hãy thử nghiệm với Chương trình Affiliate của TikTok.
Điều này cho phép các nhà sáng tạo quảng bá sản phẩm của bạn và nhận hoa hồng nhỏ.
Đây là mối quan hệ đôi bên cùng có lợi, vừa tăng doanh số bán hàng vừa tăng độ nhận diện thương hiệu.
Những Lỗi Thường Gặp Khi Doanh Nghiệp Nhỏ Chuyển Đổi Sang TikTok Shop
Ngay cả khi TikTok cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ, một số doanh nghiệp nhỏ vẫn gặp khó khăn khi triển khai TikTok Shop. Dưới đây là những lỗi phổ biến cần tránh:
Lỗi 1: Bỏ Qua Các Biện Pháp An Toàn
Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ không nhận ra rằng TikTok luôn giám sát hành vi của người bán. Nếu TikTok nghi ngờ rằng bạn đang vi phạm quy định, cửa hàng của bạn có thể bị cấm hoặc bị khóa. Những trường hợp vi phạm thường gặp bao gồm:
- Vận hành nhiều cửa hàng trên cùng một thiết bị hoặc địa chỉ IP
- Sử dụng thông tin doanh nghiệp giả mạo hoặc không đồng nhất
- Liệt kê các sản phẩm bị cấm hoặc không tuân thủ chính sách của TikTok
- Giao hàng chậm trễ hoặc không đáng tin cậy
Giải pháp: Sử dụng ZiBird để bảo vệ tài khoản TikTok Shop của bạn
Trong số các vấn đề an toàn kể trên, bạn có thể dễ dàng tránh được nguy cơ liên kết nhiều cửa hàng thông qua ZiBird - công cụ được thiết kế để bảo vệ các tài khoản TikTok Shop của bạn. Tính năng chống liên kết của ZiBird giúp từng cửa hàng hoạt động độc lập, không bị liên kết với nhau.
Công nghệ Chống Liên Kết của ZiBird là gì?
ZiBird là giải pháp quản lý đa cửa hàng chuyên nghiệp được phát triển dành cho các nền tảng như TikTok Shop, Amazon và eBay. Công nghệ chống liên kết của ZiBird hoạt động bằng cách:
- Cách ly môi trường từng cửa hàng: Mỗi TikTok Shop sẽ hoạt động trong không gian ảo riêng biệt với địa chỉ IP, dấu vân tay thiết bị và cookie riêng.
- Ngăn chặn theo dõi nền tảng: TikTok sẽ không thể truy xuất mối liên kết giữa các cửa hàng, ngay cả khi chúng được vận hành trên cùng một máy tính.
Điều này có nghĩa là ngay cả khi một tài khoản gặp sự cố hoặc bị phạt, các tài khoản còn lại vẫn không bị ảnh hưởng.
Lỗi 2: Không Kiểm Tra Sản Phẩm Trước Khi Bán
Một số người bán chọn các sản phẩm không đảm bảo chất lượng hoặc dễ hỏng hóc. Điều này dẫn đến phản hồi tiêu cực và yêu cầu hoàn trả.
Giải pháp:
- Mua một mẫu sản phẩm và kiểm tra trước.
- Kiểm tra thời gian giao hàng và chất lượng sản phẩm trước khi bán lại cho khách hàng.
Lỗi 3: Nội Dung Video Chất Lượng Kém
Các video có ánh sáng yếu hoặc không có âm thanh sẽ không thể giúp bạn bán hàng hiệu quả.
Giải pháp:
- Quan sát cách các doanh nghiệp nhỏ thành công trên TikTok làm nội dung.
- Học hỏi phong cách của họ nhưng hãy thêm vào nét riêng của bạn.
Lỗi 4: Bỏ Cuộc Quá Sớm
Một số chủ doanh nghiệp từ bỏ việc đăng tải nội dung chỉ sau vài video không đạt hiệu quả.
Giải pháp:
- Đừng bỏ cuộc. Hãy đăng video mỗi ngày và không ngừng cải thiện.
- TikTok là nền tảng của sự kiên trì và nhất quán!
Lời Kết: Thời Điểm Vàng Để Bắt Đầu Với TikTok Shop
Giờ đây, bạn đã hiểu tại sao có rất nhiều cửa hàng nhỏ thành công trên TikTok. Bạn đã biết có bao nhiêu cửa hàng nhỏ đang hoạt động trên TikTok và những gì bạn cần làm để thành công.
Hãy cùng điểm lại các bước cần thực hiện:
- Tạo TikTok Shop của bạn
- Chọn các sản phẩm xu hướng, hữu ích
- Tạo video sáng tạo và thú vị
- Tăng doanh số bằng các chương trình khuyến mãi, quảng cáo và hợp tác với creator
- Đừng mắc sai lầm bằng cách tận dụng công cụ như ZiBird để bảo vệ cửa hàng của bạn
Dù bạn đã có doanh nghiệp nhỏ hay chỉ mới bắt đầu, TikTok Shop mang lại cơ hội phát triển vượt bậc. Bắt đầu ngay hôm nay — và đừng quên bảo vệ mình với ZiBird!