TikTok Shop 越南站在7月4日发布最新通知, 自2025 年 7 月 18 日起正式实施平台费用与政策调整,新一轮卖家生态洗牌已然展开。
本文将围绕此次官方更新的佣金结构、SFP/VXP 等服务政策变动展开解读,并结合不同卖家类型(标准与与 Mall 卖家)的差异,给出新手卖家入场推荐及阶段运营策略建议。同时,我们也将介绍如何借助ZiBird-电商专用的多账号管理工具,更高效且安全地在 TikTok Shop 越南站开展运营。
一、TikTok Shop 卖家类型解析
TikTok Shop 越南市场当前主要分为以下两种卖家类型:
1.标准卖家(Standard Seller)
独立开店,非品牌/旗舰身份
支持参加官方活动、SFP等服务计划
无平台资源倾斜,但运营灵活,自主性强
2.商城卖家(Mall Seller)
需通过 TikTok 审核并具有品牌资质(自有品牌或官方授权)
入驻门槛较高,但享有平台更多流量、活动资源与信任背书
类型 | 标准卖家 | 商城卖家 |
准入门槛 | 较低,更容易申请。 | 较高,需品牌授权 |
品牌背书 | 无 | 官方认证品牌背书 |
官方扶持 | 基础服务和支持 | 营销资源和支持 |
适合人群 | 初创企业、中小卖家 | 品牌实力商家、注重品牌形象 |
二、哪种类型对新手卖家更友好?
TikTok Shop在越南的电商市场中,增长势头非常强劲。
对于新入驻TikTok 越南市场的新手卖家,标准卖家模式更加灵活,门槛低,可以低成本试水和快速上架商品并启动直播带货。
当然,若您具备品牌资源,且有成熟的运营团队,也可以选择Mall 卖家,享受官方的更高信任和流量支持,快速推广。
简而言之,选择哪种类型的卖家,取决于自身资源、实力以及对TikTok Shop平台的期望值。
三、TikTok Shop 越南卖家费用构成
TikTok 越南的费用体系主要由以下三部分构成:
- 平台佣金(Commission Fee)
订单成功送达客户后,TikTok Shop将自动从最终付款/订单中扣除费用。此费用平台佣金,将根据产品价格计算。不同的产品类别的平台佣金会有所不同。不同卖家适用的佣金率也会有所不同。
- 运费(Shipping)
每次成功配送需支付给物流服务提供商的金额。仅当实际包装尺寸超过卖家发布商品时提供的包装尺寸时,卖家才需支付运费。
运费与SFP服务费无关。
卖家可选择 SFP(TikTok 自营配送)或自行发货。
- 交易费(Payment Processing Fee)
TikTok 会对每笔交易收取处理费用,交易费率为5%
重要提示:固定佣金、交易费和运费均包含越南适用税费。仅当您是越南注册实体,且您的税务识别号已提供给TikTok Shop并经其验证后,平台才会收取免费金额。
四、平台政策解读:TikTok Shop 越南 2025 费用更新
根据官方公告,自 2025 年 7 月 18 日起:
标准卖家:
- 更新平台佣金费用
- SFP(TikTok自营物流)服务费全免,即日起所有标准卖家可免费注册 SFP;已注册SFP的标准卖家也将免除服务费。
- 参加VXP的卖家可享受VXP服务费减免。
Mall 卖家:
更新SFP 服务费调整
参加VXP的卖家可享受VXP服务费减免
五、本次政策更新对卖家的利弊分析
事实上,TikTok Shop 越南站近期连续发布了多项与卖家强相关的政策调整,形成了较为明确的运营信号:
- 自 2025 年 7 月 1 日起,越南电子商务代扣代缴税务新规正式实施,Shopee、Lazada、TikTok Shop 等平台将自动从卖家交易额中代扣 1.5%(包含增值税和个人所得税)。
- 自 2025 年 7 月 15 日起,“12 小时客服回复率”正式被纳入 TikTok Shop 店铺健康评分核心指标。该指标反映卖家在过去 30 天内对客户首次发起消息的响应效率,若无法在 12 小时内回复,将可能影响店铺表现分。
- 自 2025 年 7 月 18 日起,本轮 TikTok Shop 平台权益与费用结构正式调整,覆盖 SFP、VXP 服务费、佣金等核心成本结构。
1.利好方面
- 准入门槛降低
SFP 免费开放,让新手卖家以更低成本启动履约,适配平台履约要求。
- 履约效率提升
VXP 服务费减免,有助于提升发货体验、降低售后风险,增强整体服务能力。
- 鼓励标准化运营
平台通过扶持官方履约方案,引导卖家从零散发货向仓配一体化方向转型,鼓励卖家实现标准化运营。
2.潜在挑战
- 选品结构需优化:
SFP 虽然免服务费,但需按照官方履约要求执行,部分商品或不适用,需重新评估选品;
- 佣金结构或有上涨趋势:
为了减少减肥SFP费用带来的损失,部分类目的佣金率或面临调整,需评估毛利空间;
- 客服与风控压力上升:
新增“客服响应率”硬性考核指标,无不透露出平台对于卖家行为违规容忍度趋严。
整体来看,TikTok Shop 越南站此次更新属于“放宽准入 + 收紧规范”的双向调整策略。一方面通过减免费用鼓励更多卖家入驻,另一方面则通过政策规范和店铺指标(如客服回复率)来提升服务质量、筛选高运营能力卖家。
多账号运营,抢占本次政策的红利或将成为趋势。推荐使用 ZiBird 电商专用多账号安全运营工具, 为每个 TikTok Shop 账号提供独立环境运行,自动分配独立指纹、IP、Cookie,完全模拟真实设备隔离,避免因重复登录、异常环境触发平台风控,保障账号的安全运营。
六、新手卖家运营策略建议
面对费用结构调整,新手卖家应采取更精细化的运营策略:
1. 开店阶段:
建议从标准卖家起步,门槛低,可快速布局商品
优先加入 SFP 免费配送计划,提高履约效率
2. 商品策略:
要做好市场调查,不要满目跟风,当你盲目跟卖没有经过数据分析的热销产品时,可能会遭遇投诉,导致店铺被封。
避免走极低价SKU路线,结合平台类目佣金结构,选择有利润空间的产品
控制SKU数量,优先打爆单品提升转化与评分
3.成长路径:
探索使用 VXP 等仓配服务,提升出货效率
不断优化店铺装修、商品信息、商品页面,结合各种分析工具,提升用户体验和转化
随业务增长评估是否升级为 Mall 卖家,获取更多平台支持
4. 风控应对:
新手卖家应充分理解政策规则,避免误踩红线。
最常见的封号原因:店铺资料不合规、违反平台政策、虚假发货、物流问题、产品问题、以及账号关联和不活跃等。
建议使用ZiBird——电商专用的多账号安全运营工具,实现账号环境物理隔离、IP独立、指纹保护,避免因操作环境重复引发封号、风控问题。
ZiBird 支持在 TikTok Shop、Amazon、Shopee 等多平台运行,帮助卖家安全、高效地管理多账号矩阵,是当前跨境团队实现远程协作与精细化运营的主流工具之一。
七、FAQ
Q: 新卖家是否可享受手续费减免?
A: 是的。2025年7月1日至31日期间的新入驻本地卖家(标准卖家与Mall卖家),只要在30天内完成「我的任务」-增长板块中的"参与VXP获取60天0%交易费优惠"任务,即可享受从完成任务之日起60天内0%平台交易费优惠。(需在卖家中心任务页面查看任务详情)
Q:交易费如何计算?
A:交易费 = (客户付款 - 客户退款)* 费率
Q:谁会被收取平台佣金?
A: 全部越南跨境卖家,都会被收取佣金。Mall卖家和非Mall卖家平台佣金费不同.
Q:平台佣金费是否包含税费?
A:平台佣金费已包含越南税费
Q:如果通过ZiBird进行多账号管理?
A:您只要在ZiBird上为您的TikTok Shop的每个店铺账号创建一个独立的环境,每个环境绑定一个纯净的IP。这样就能实现账号之间的隔离、不关联
八、结语:稳定扩展的关键在于规范与工具的双轮驱动
TikTok Shop越南市场正在快读发展。此次 2025 年 7 月的费用结构调整,是对卖家运营能力的进一步筛选与激励。
对于新手来说,这既是挑战也是机会:谁能用好 SFP/VXP 等官方资源,是否掌握选品策略与履约节奏,是否精准控制运营节奏,并借助ZiBird 这样具备多环境隔离与电商指纹技术的工具,谁就能在越南电商市场中建立真正的增长优势。